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CONDICIONES DE COMPRA

PRECIOS:

Todos los precios están expresados en Euros.

Los precios expuestos en las páginas de esta web son CON IMPUESTOS INCLUIDOS.

Se aplica el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.) (18%) a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla (en estos territorios los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación correrán a cargo del cliente).

En el resto de países de la Unión Europea se les aplicará el IVA (18%) a los clientes particulares.

En el resto de países no se repercutirá el IVA y los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación correrán a cargo del cliente.



SISTEMAS DE PAGO:

1) Transferencia
2) Contra reembolso

3) Tarjeta de crédito


1) Transferencia
Se realizará una transferencia anticipada a nuestra cuenta de BANCO SANTANDER
A nombre de: UP AND OUT S.L.
Nº de  Cuenta: 0049 1877 44 2110729147

En el caso de transferencia internacional:
SWIFT: BSCHESMM
IBAN: ES80 0049 1877 4421 1072 9147


AVISO: En el momento del pago no olvide indicar la referencia que le facilitaremos con su pedido, es imprescindible para poder identificar su pago.

No se dará por confirmado el pedido hasta que nuestro banco ha efectuado el ingreso.

Las posibles comisiones de cambio y bancarias corren a cargo del cliente.


2) Contra reembolso
El cliente paga la mercancía al transportista cuando la recibe.
Para España este sistema tiene un coste de un 3% adicional sobre el total de la factura, que cobra el transportista, en concepto de comisión. El mínimo de comisión que cobra la empresa de transporte es de 3 euros.

Este sistema de pago no es válido para el resto de países.

3) Tarjeta de crédito

Es el sistema de pago recomendado, ya que no comporta ningún gasto para el comprador y la recepción del pago es inmediata. Para este modo de pago se utiliza un TPV virtual de La Caixa gestionado por Servired.

El TPV virtual (SIS) es un dispositivo preparado para trabajar en modo totalmente seguro dentro de la operativa de ventas a través de Internet, es decir:

 

A.- Intentará contactar con el banco emisor de la tarjeta para solicitar la autenticación del titular (verificación de su identidad) antes de solicitar la correspondiente petición de autorización. De esta forma se garantiza que solo el titular genuino, dueño de la tarjeta, podrá operar con ella.

 

B.- Implementa SSL en todas las comunicaciones que impiden la interceptación de la información por terceros. Por tanto, la confidencialidad está asegurada en todas las comunicaciones que se establezcan durante la transacción.

 

C.- También habilita mecanismos para probar la autenticidad del origen de las transacciones y que impiden, asimismo, la manipulación de datos por terceros. De esta forma se asegura la integridad de los datos de la transacción.

 

D.- Los datos de las tarjetas no son normalmente conocidos por el comercio, con lo que se evita que esta información pueda ser utilizada posteriormente por terceros de forma fraudulenta. (La mejor manera de salvaguardar en el comercio una información sensible de clientes es NO tenerla). Esta información es almacenada convenientemente por el TPV Virtual que a su vez la proporcionará al sistema de pagos cuando sea necesario (por ejemplo en una devolución).

 

Por tanto, todas las transacciones que se realicen a través del TPV Virtual contarán con todas las garantías de seguridad, confidencialidad e integridad para los agentes participantes: titulares de tarjetas y sus entidades emisoras, y comercios y sus entidades adquirentes.

Verified By Visa    Mastercard Secure Code

Tenemos el soporte del servicio de seguridad Verified by Visa que nos provee de las más avanzadas características de seguridad on-line. Haga clic en “learn more” para saber más.

 


FORMAS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA:

Intentamos que todos los productos que aparecen en nuestra web estén en stock para que el cliente pueda recibirlo en un plazo de 24/48 horas una vez recibido el pago. En caso de recibir un pedido de un artículo que se encuentre agotado en ese momento, nos pondremos en contacto con el cliente para indicarle el plazo aproximado de entrega.

El envío se realizará mediante la empresa de transportes urgente UPS

a) Para envíos a España, península:
Los gastos son GRATUITOS para pedidos superiores a 150 euros. Para pedidos inferiores el importe es de 10 euros IVA incluido.
El plazo de entrega será de 24/48 horas siempre que esté disponible en stock.

b) Para envíos a España, Baleares:
Los gastos son GRATUITOS para pedidos superiores a 150 euros. Para pedidos inferiores el importe es de 12 euros IVA incluido.
El plazo de entrega será de 48/72 horas siempre que esté disponible en stock.


c) Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla:

Los gastos son GRATUITOS para pedidos superiores a 150 euros. Para pedidos inferiores el importe es de 10 euros y se realizará el envío a través de carta certificada urgente por CORREOS. El plazo de entrega dependerá del estado de CORREOS.

e) Resto de paises:

Ponerse en contacto con nosotros info@casual-time.com

 


GARANTÍA:

Los clientes disponen de una garantía de 2 años ofrecida por UP AND OUT S.L.

Los desperfectos ocasionados por un incorrecto uso o manipulación de los productos no se incluyen en la garantía.


Quedan exentos de garantía las pilas y baterias. Todos estos elementos dispondrán de un período de prueba y posible cambio de 7 días según lo establecido en la ley.



DEVOLUCIONES:

Si por cualquier motivo no está satisfecho con su pedido, tendrá un plazo de 7 días desde la fecha de la recepción del pedido. El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con toda la documentación incluida.

Los portes de devolución correrán a cargo del comprador.

UP AND OUT S.L. no admitirá envíos a portes debidos, a excepción que la devolución sea debido a un error en el envío. En este caso rogamos contacten antes con nuestro departamento comercial a través de garantias@casual-time.com

Para realizar el cambio por algún otro artículo rogamos se pongan en contacto con el departamento comercial, para estudiar dicha posibilidad.




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Up And Out S.L. CIF: B97752562 Registro Mercantil de Tarragona Tomo 2251 Folio 12 Hoja T35003 Inscripción segunda



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